Envíos Y Devoluciones

España y Unión Europea:

• Todos los pedidos realizados desde España y los países de la Unión Europea se envían en un plazo de 72 horas laborables. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán a partir del lunes siguiente y se enviarán dentro de las siguientes 72 horas.
• Puedes consultar el coste estimado del envío directamente en la página del carrito.
• Keep Da Beat (KDB) utiliza Correos España y/o empresas de mensajería autorizadas para realizar los envíos.
• Todos los pedidos con opción “firma”, asegurados, por mensajería o exprés, requerirán una firma al momento de la entrega.
• Una vez que el pedido haya sido enviado, KDB no podrá redirigirlo ni modificar su destino.
• EL ENVÍO SE REALIZARÁ DE FORMA GRATUITA CON PEDIDOS CON VALOR IGUAL O SUPERIOR A LOS 100€ .

Reino Unido y envíos internacionales (países no pertenecientes a la UE):

• Actualmente, KDB solo realiza envíos a España y a los países de la Unión Europea.
• Si estás interesado en alguno de nuestros productos desde fuera España o países de la Unión Europea, escríbenos a info@keepdabeat.com e intentaremos hacer todo lo posible por atender tu solicitud.

• Todos los clientes tienen derecho a cancelar su pedido conforme a lo establecido por la normativa de Contratos con Consumidores (Información, Cancelación y Cargos Adicionales).
• Este derecho comienza en el momento en que realizas tu pedido y finaliza 30 días después de haber recibido los productos.
• Para cumplir con el plazo de cancelación, es necesario que nos informes de tu decisión por correo electrónico o por teléfono antes de que dicho periodo expire. Puedes escribirnos a: info@keepdabeat.com o llamarnos al +34 650208648 para más información.
• Si ya has recibido el pedido, debes conservar los productos en buen estado y asegurarte de que se encuentren en condiciones razonables. Deberás devolvérnoslos a nuestra dirección de contacto a tu propio coste (salvo que el producto esté dañado, defectuoso o hayamos cometido un error en el envío), tan pronto como sea posible tras notificar la cancelación.
• Keep Da Beat (KDB) se reserva el derecho de aplicar un cargo equivalente a los costes directos derivados de la recuperación del producto si no devuelves el artículo o lo haces a nuestro cargo sin justificación válida.
• Una vez que hayamos recibido tu notificación de cancelación, te reembolsaremos cualquier importe pagado lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de cancelación.
• Aceptamos devoluciones de cualquier producto, siempre y cuando se devuelva en el mismo estado en que fue entregado.
• Los artículos deberán llegar de vuelta a nuestro almacén en las mismas condiciones en que fueron enviados (salvo que hayas facilitado una fotografía del producto antes del envío) y dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Es imprescindible devolverlos en su embalaje original para garantizar su protección durante el transporte.
• Si necesitas devolver un producto por estar defectuoso o por un error en la descripción, KDB cubrirá los gastos de envío de la devolución.
• En caso de que la devolución se deba a una elección equivocada o un cambio de opinión, el coste de la devolución correrá a cargo del cliente.  En este caso, se espera el cliente para cubrir el coste de la devolución.
• Estas condiciones se rigen por la legislación inglesa. Cualquier conflicto derivado de estos términos y condiciones será resuelto exclusivamente por los tribunales de Inglaterra y Gales.